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07 Déc
Le travail de nuit ce que vous devez savoir
07 Sep
Le stress managérial, un mal à limiter
Photo d' Elisa Ventur sur Unsplash
Le stress managérial est le stress qui touche les managers, c’est un état réactionnel qui accompagne de nombreux managers chaque jour. Pour rappel le stress est dû à un déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes de son environnement de travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour répondre à ces contraintes. Le stress peut engendrer des risques psychosociaux.
06 Juil
Les outils collaboratifs en entreprise
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05 Mai
L’expérience collaborateur est-elle un levier ?
Credit Photo by Leon on Unsplash
Les entreprises s’intéressent depuis de nombreuses années à l’expérience client. Celle-ci peut être conditionnée par l’expérience d’autres acteurs de la chaine : les collaborateurs. Comme B.Schneider et D. Bowen (1993) l’ont écrit dans Organizational Dynamics «Toutes les études montrent l’existence d’une relation positive entre ce que les équipes rapportent de leurs expériences en tant que collaborateurs et ce que les clients disent de leurs expériences en tant que consommateurs du service ». Au quotidien, les clients ne sont pas en affaire avec l’entreprise, mais avec vos collaborateurs. Ces derniers sont en permanence vecteurs de l’image et des valeurs de votre entreprise. C’est pourquoi de nombreuses entreprises ont à cœur d’intégrer l’expérience collaborateur dans leurs processus internes.Lire +
06 Avr
La chute de hauteur
Illustration from Freepix par upklyak
09 Mar
La pression temporelle
Photo by José Martín Ramírez Carrasco on Unsplash
16 Fév
La différence entre travail prescrit et travail réel
Photo by Adolfo Félix on Unsplash
L’ergonomie est l’étude scientifique de la relation entre l’homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail. Son objectif est d’élaborer, avec le concours des diverses disciplines scientifiques qui la composent, un corps de connaissances qui dans une perspective d’application, doit aboutir à une meilleure adaptation à l’homme des moyens technologiques de production, et des milieux de travail et de vie .(SELF,1969).
Autrement dit l’ergonome procède à une analyse méthodique de la situation de travail. Sa démarche se veut :
- Globale: elle prend en compte l’ensemble des éléments qui composent chaque situation de travail.
- Pluridisciplinaire: l’ergonome fait appel à des connaissances diverses issues de la sociologie, physiologie, psychologie, etc.
- Participative: elle intègre les acteurs concernés.
Avant tout, la démarche ergonomique est réaliste. Lorsque l’ergonome analyse une situation de travail, il s’intéresse à l’activité telle qu’elle est réellement exercée, et non comme elle devrait l’être selon sa fiche de poste. C’est la distinction entre le travail prescrit et réel.
05 Jan
Sommeil : quel impact sur la productivité ?
17 Déc
La démarche participative
Par exemple, le télétravail généralisé lors de la crise sanitaire de la Covid-19 n’a pas impacté uniquement les décisionnaires, mais l’ensemble des français qui ont dû appliquer cette décision.
C’est pourquoi il est essentiel que l’ensemble des collaborateurs concernés soient inclus en amont de tous changements internes qui modifieraient les habitudes.Lire +
11 Mar
Le bruit au travail
L’environnement des salariés est tout aussi important que leurs activités premières, car il influence directement leur bien-être, et donc leur efficacité. Selon l’INRS (l’Institut National de Recherche et de Sécurité), en France, plus d’un salarié sur cinq est exposé à des nuisances sonores potentiellement dangereuses pour sa santé.